هل واجهت مشكلة إعادة تشغيل هاتفك باستمرار دون أن تتمكن من الوصول إلى الشاشة الرئيسية؟ قد يبدو الأمر مزعجاً ومربكاً، خاصة عندما لا تعرف سبب المشكلة أو كيفية إصلاحها. لكن لا تقلق، سنقدم لك حلول يمكنك القيام بها بنفسك دون الحاجة إلى زيارة مركز صيانة. في هذه المقالة، سنكون معاً خطوة بخطوة لمعرفة أسباب هذه المشكلة وكيفية إصلاح الهاتف الذي يستمر في إعادة التشغيل دون الاشتغال.
تعد عملية تشخيص المشكلة الخطوة الأولى نحو إصلاح الهاتف الذي يستمر في إعادة التشغيل دون الاشتغال، فإذا كنت تواجه مشكلة إعادة التشغيل المتكررة ولا تستطيع الوصول إلى الشاشة الرئيسية، فإليك بعض العلامات التي قد تساعدك في تحديد السبب:
1. شعار الشركة أو رمز التحذير: عندما يعيد الهاتف تشغيل نفسه باستمرار ويظهر فقط شعار الشركة المصنعة أو رمز تحذير (مثلث أحمر بعلامة تعجب)، فهذا يشير غالباً إلى وجود مشكلة في النظام نفسه، مثل فشل في تحديث النظام أو عطل في ملفات النظام.
2. التطبيقات المثبتة حديثاً: إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تطبيقات جديدة، فقد تكون هذه التطبيقات غير متوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك، مما يؤدي إلى إعادة تشغيل الهاتف دون الاشتغال بشكل طبيعي.
3. تحديثات النظام الأخيرة: هل قمت بتثبيت تحديث جديد لنظام التشغيل؟ في بعض الأحيان، قد تؤدي تحديثات الأنظمة غير المكتملة أو الفاشلة إلى إعادة تشغيل مستمرة للهاتف.
4. البطارية: انخفاض مفاجئ في طاقة البطارية أو وجود مشاكل كهربائية في الجهاز يمكن أن تكون من الأسباب الرئيسية وراء استمرار الهاتف في إعادة التشغيل. في هذه الحالة، تأكد من شحن الهاتف بشكل صحيح.
5. مشكلات البرامج الضارة: في حال قمت بتحميل برامج أو ملفات غير موثوقة، فقد تؤدي البرمجيات الضارة إلى تعطيل النظام وإعادة تشغيل الهاتف بشكل متكرر.
من خلال ملاحظة هذه المؤشرات، يمكنك تحديد السبب المحتمل وراء المشكلة، مما يسهل إصلاح الهاتف الذي يستمر في إعادة التشغيل دون الاشتغال بالطرق الصحيحة.
إذا كنت تواجه مشكلة ولا تعرف كيفية إصلاح الهاتف الذي يستمر في إعادة التشغيل دون الاشتغال، فهناك عدد من الحلول التي قد تساعدك لإصلاح هاتفك بنفسك:
يمكنك البدء بمحاولة إعادة تشغيل الهاتف باستخدام الأزرار الجانبية، حيث تختلف الطريقة بناءً على نوع جهازك:
في حال لم تفلح إعادة التشغيل باستخدام الأزرار الجانبية، يجب تجربة وضع الاسترداد لإصلاح المشكلة من خلال إجراء ضبط مصنع للجهاز:
بعد الدخول إلى وضع الاسترداد، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإجراء ضبط المصنع:
ملاحظة: يجب أن تكون حذراً عند التنقل في خيارات وضع الاسترداد. لأن أي خطأ في اختيار الخيارات قد يؤدي إلى مشاكل أكبر مثل فقدان الضمان أو حذف بيانات مهمة. تأكد أيضاً من معرفة حساب جوجل وكلمة المرور المرتبطة بالجهاز، حيث سيطلب الهاتف تسجيل الدخول بعد إعادة ضبط المصنع.''
إذا كنت تواجه مشكلة استمرار الهاتف في إعادة التشغيل دون الاشتغال، لا تقلق! يمكنك تجربة إعادة تشغيله باستخدام الأزرار الجانبية، أو القيام بضبط مصنع عبر وضع الاسترداد. إذا لم تنجح هذه الحلول، يمكنك طلب المساعدة من أقرب مركز صيانة. نتمنى أن يعود هاتفك للعمل بشكل طبيعي قريباً.
تعرف ايضاً على: انواع الواي فاي